目前,重庆轻轨/地铁在到站播放站点名称时,有部分站点还会播放一些商业性的站点名称,甚至一个站点就播放一个商业性名称(如黄泥磅站播放有到曙光男科医院的乘客在此下车,实际上黄泥磅站点附近可播放的方便公众出行的其他单位名称很多)。轨道交通作为一个城市的形象与名片,建议重庆的轨道交通减少商业性站点名称的播报,借鉴其他城市的优秀做法,方便公众出行,为创建文明城市、提升城市品位 作出应有的贡献。
建议:
1.在播报到站信息时,取消商业性站点的播报,附带播报站点周边的重要机关事业单位、标志性建筑、重要道路或其他公共交通换乘等信息 ,以方便公众出行。站点周边信息可以更全面,在有限的时间里可以适当的播报语速以播放更多的信息,希望轨道公司能够好好梳理,而不 是说哪个单位公司出广告费,就播放他们的名称。
2.站点实现中英文播报。
3.尽量取消轨道站点的冠名,因为冠名后,站点名称很长,让不熟悉的人容易产生误解,听起来也很别扭。
4.商业性广告尽量通过车内电视、张贴广告、站点墙面广告或其他形式实现。
有市民提出建议:
1.在播报到站信息时,取消商业性站点的播报,附带播报站点周边的重要机关事业单位、标志性建筑、重要道路或其他公共交通换乘等信息,以方便公众出行。站点周边信息可以更全面,在有限的时间里可以适当的播报语速以播放更多的信息,希望轨道公司能够好好梳理,而不是说哪个单位公司出广告费,就播放他们的名称。
2.站点实现中英文播报。
3.尽量取消轨道站点的冠名,因为冠名后,站点名称很长,让不熟悉的人容易产生误解,听起来也很别扭。
4.商业性广告尽量通过车内电视、张贴广告以及站点墙面广告实现。
另根据市政府公开电子信箱转来市民关于轨道交通车站站名播报问题的来信(渝交委信箱〔2014〕69号)收悉。我委责成交通开投集团高度重视,立即转轨道集团办理,经轨道集团调查核实,现将有关情况回复如下:
一、轨道交通车站站名播报应以服务公众为主,同时适当与商业相结合。商业性语音播报是轨道交通商业经营的形式之一,全国其他城市的轨道交通也采用同样的商业形式。目前,轨道集团已针对商业语音播报制订了相关规范,并严格按照规范发布商业信息,为乘客乘坐轨道交通提供良好的多样化的服务。
二、现有站点的语音播报全部使用中英文双语。
三、轨道集团在不改变轨道交通站名的情况下,为减少乘客的误解,方便乘客出行,现已将站点缀名调整为“XXX.站点名称”,如“聚能ABS.李子坝站”。